Réceptionnaire en atelier mécanique moto
Emploi Automobile - Moto
Saint-Jean-du-Cardonnay, 76, Seine-Maritime, Normandie
Groupe Piaggio - Aprilia - Moto Guzzi - Vespa Passionné(e) par l'univers du deux-roues et doté(e) d'un excellent sens du service client ? Rejoignez notre équipe au sein d'un groupe reconnu, représentant les marques emblématiques Piaggio, Aprilia, Moto Guzzi et Vespa. Vos missions En tant que réceptionnaire atelier, vous êtes le lien essentiel entre nos clients et l'équipe technique. Vos responsabilités incluent : - Accueil physique et téléphonique des clients. - Prise de rendez-vous et gestion du planning atelier. - Diagnostic des besoins et établissement des ordres de réparation. - Présentation et explication des travaux à réaliser. - Suivi des dossiers clients et restitution des véhicules. - Gestion administrative (devis, factures, garanties, encaissements). - Travail en coordination avec les techniciens et le magasin pièces. Compétences et profil recherché : - Expérience dans un poste similaire ou dans l'univers auto/moto (atout important). - Sens du service et de la satisfaction client . - Commande de pièces avec réception des pièces - Bonne connaissance du deux-roues et intérêt pour les marques du groupe. [...]